Niestety, bardzo często zdarza się, że bilety autokarowe nie zapewniają dojazdu na miejsce o czasie. Chociaż kupujemy je, licząc na to, że uda się nam uniknąć przeżywania koszmarów w polskich pociągach, nie zawsze się to udaje. Najgorsze jest jednak to, że czekając na swój autokar, nie jesteśmy na bieżąco informowani o tym, jak duże opóźnienie powstało. Siedząc na dworcu, możemy liczyć jedynie na dobrą organizację i przepływ informacji pomiędzy autobusem a dworce autobusowym. Ewentualnie możemy sami przejść się do okienka informacyjnego. W takiej sytuacji bilety autokarowe nie są w stanie zapewnić nam komfortowej podróży, gdyż jesteśmy zdezorientowani. Podobne sytuacje są znacznie bardziej kłopotliwe, jeżeli jesteśmy za granicą. Mimo tego, że komunikaty zazwyczaj podawane są w dwóch językach (przeważnie tym drugim jest angielski), nie zawsze łatwo dają się zrozumieć. Niestety, stosunkowo rzadko mamy do czynienia z ekranami podającymi informację w sposób upowszechniony na lotniskach. Może się to wydawać dziwne, ale rozmówki polsko-obcojęzyczne są wówczas bardzo przydatne. Pomimo tych niespodziewanych sytuacji bilety autokarowe mogą jednak zapewnić dość wygodną podróż.